KSV1870 SmartServices & Parkraummanagement
„Free Flow Parking“ ist das kontaktlose Parksystem der Zukunft: Die Kennzeichen der Fahrzeuge werden beim Ein- und Ausfahren elektronisch erfasst und für die Bezahlung der Parkgebühr braucht es kein Parkticket. Digitale Bezahlmöglichkeiten bedeuten mehr Komfort für Ihre Kunden, keine Kassenautomaten und Schrankenanlagen bedeuten geringere Betriebskosten für Sie. Diese Lösung fußt auf ökologischen Kriterien und entspricht damit dem Zeitgeist von Heute.
Parkraummanagement am Puls der Zeit
Die Welt wird immer digitaler, so auch die Automobilbranche. Insbesondere in den vergangenen Jahren wurden Fahrzeuge mehr und mehr zu vernetzten Alleskönnern, da darf auch die Infrastruktur außerhalb der Autos nicht hinterherhinken. Es gilt: mobiler, smarter, effizienter. Egal ob Parkplatz, Parkhaus oder Tiefgarage: Mittels kamerabasierter Software ist es mittlerweile möglich, unterschiedlichste Parkflächen nicht nur im Blick zu haben, sondern sie auch professionell und effizient zu bewirtschaften – von der automatischen Erkennung einfahrender Fahrzeuge bis zur digitalen Bezahlung der Parkgebühr.
Und daraus entwickeln sich immer häufiger auch neue Geschäftsmodelle. Zum Beispiel die hybride Parkraumbewirtschaftung beim Supermarkt ums Eck. Wie gewohnt können Kunden untertags bzw. während den Öffnungszeiten bis zu zwei Stunden kostenfrei parken, während der Parkplatz in den Nachtstunden kostenpflichtig zur Verfügung gestellt wird. „Free Flow Parking“ lässt sich aber auch an Flughäfen oder Mautstationen problemlos implementieren. Durch eine schrankenlose Ein- und Ausfahrt bzw. Durchfahrt gerät der Fließverkehr nicht ins Stocken, wodurch keine langen Wartezeiten entstehen. Und das Beste: Sämtliche dieser Einsatzbereiche sind digital, mit deutlich geringeren Kosten verbunden, quasi wartungsfrei und benötigen so gut wie keine kosten- und wartungsintensive Hardware.
Wir unterstützen Sie nicht nur bei der Umsetzung Ihrer kommenden Vorhaben in Sachen Parkraumbewirtschaftung, sondern begleiten Sie auch nach erfolgreicher Implementierung. Von der Rechnungslegung bis zur Mahnung offener Forderungen stehen wir an Ihrer Seite und helfen, wenn es um Ihr Geld geht.
Der digitale Workaround
Damit das Parkraummanagement der Zukunft nicht an der Frage scheitert, wie offene Ticketgebühren oder Bußgelder einbringlich gemacht werden, braucht es adäquate Lösungen. Der KSV1870 hat für Betreiber von Parkflächen ein digitales Service entwickelt, damit diese ihr gesamtes Forderungs- und Bußgeldmanagement effizient auslagern können.
- Parkraumraumkontrolle: Konzeption und Anbindung an Parkraummanagementsysteme unbeschrankter Parkflächen.
- Forderungsmanagement: Um nicht die oben geschilderten Synergien zu verlieren bieten die KSV1870 SmartServices eine digitale Möglichkeit das gesamte Bußgeldmanagement outzusourcen. Durch Schnittstellen zur Parkmanagement-Software werden die Deliktsdaten vom KSV1870 täglich automatisch empfangen, Kennzeichenerhebungen durchgeführt und die Gebührenvorschreibungen im Namen des Parkplatzbetreibers postalisch versandt. Die Zahlungen werden gemonitort, bei Nichtzahlung gemahnt und in weiterer Folge zum Inkasso übergeben. Dieses übernimmt gegebenenfalls die Besitzstörungsklage. Hierzu wird beim KSV1870 ein vollständiger Akt (inkl. Beweisfotos) über das Delikt geführt und mehrere Delikte auf einem Debitorenkonto zusammengefasst.
- Beschwerdemanagement: Hier werden Kunden- und Aktinformationen über das KSV1870 SmartServices Kundenportal zur Verfügung gestellt. Das Kundenportal bietet tagaktuelle Informationen über alle Verarbeitungen und zeigt sowohl die Historie zum Akt als auch zum Parksünder sodass der Parkplatz- oder Garagenbetreiber in der Lage ist alle Fälle nachzuverfolgen, am Telefon Auskunft zu geben und auch aktiv durch Setzen von Mahnsperren oder Änderung der Zahlungsfälligkeiten auf den Akt eingreifen kann.
- Reporting: Im Kundenportal werden multidimensionale Auswertungsmöglichkeiten zur Verfügung gestellt.
Mix aus Erfahrung und modernster Technologie sorgt für Qualität
Um die Abwicklung ähnlich smart ablaufen zu lassen wie den Parkvorgang selbst, setzt der KSV1870 auf modernste Technologien und seine langjährige Erfahrung im Bereich der Treuhandkontenführung. Zudem sorgen qualitätssichernde Maßnahmen für die notwendige Zuverlässigkeit: Das kann unter anderem die Verbuchung von Zahlungen auf ein virtuelles Bankkonto zwecks eindeutiger Zuordnung sein oder die doppelte Buchführung. Darüber hinaus sichert die Zusammenarbeit mit regionalen Partnern im Forderungsmanagement den Erfolg.
In Zusammenarbeit mit Wipark und Arivo stellen wir Ihnen im Webinar vor, wie die moderne Parkraumbewirtschaftung der Gegenwart aussieht.
